.::
SMS Pengaduan
::.
Untuk mempermudah layanan kepada masyarakat, Otorita Batam / Badan Pengusahaan (BP) Batam telah membuka layanan SMS (Short Message Service) online dengan nomor akses 3845.
Layanan SMS ini dibuka untuk menyampaikan pengaduan, saran, keluhan dan informasi dari masyarakat. Biaya yang dipungut untuk layanan ini sebesar lima ratus rupiah per SMS
Cara pengiriman SMS sebagai berikut :
bpbatam (spasi) isi pesan
kirim ke nomor 3845.
Secara otomatis akan terjawab “Terima kasih, Anda telah memberi info/pengaduan pada BP-Batam. Segera kami tindak lanjuti”.
Saat ini pelayanan SMS online tersebut baru dapat digunakan oleh pelanggan operator seluler Telkomsel, Indosat dan Three. Dalam waktu dekat sistem pelayanan ini juga dinikmati seluruh lapisan masyarakat Batam melalui kerjasama dengan operator selular lainnya